RELAÇÕES DE CONSUMO
Quase metade das ações em andamento perante o Poder Judiciário trata-se de temas relativos ao consumo.
Com conhecimento do negócio e equipes dedicadas ao atendimento individualizado de todos os tipos de demandas, a área de Consumidor tem vocação para a resolução de conflitos.
Focamos nosso trabalho na preparação de acordos e prevenção de novas ações, auditorias e revisões contratuais, assim como na atuação estratégica em casos relevantes, interface com órgãos reguladores, análise de histórico e identificação das causas dos problemas.
Atuação em processos administrativos perante os PROCON´s, e processos judiciais sobre direito do consumidor, principalmente ações indenizatórias.